プライバシーポリシー
2A株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するⅡA Diamondsのウェブサイトおよびサービスにおいてお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
01取得する情報
当社は、お問い合わせ、ご予約、商品のご購入、アフターサービスその他当社サービスのご利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所、配送先
- お問い合わせ、ご相談、ご予約内容
- 商品購入および注文に関する情報
- アフターサービスに関する情報
- 当社ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス情報
- Cookieその他これらに類する識別情報
- その他、お客様が当社に提供する情報
02利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談への対応
- サロンおよびオンラインでのご予約対応
- 商品の注文、製作、決済、配送等への対応
- 修理、メンテナンス、Lifetime Care等のアフターサービス
- お客様への必要なご連絡
- 当社の商品、サービス、ウェブサイトの改善
- 利用状況の分析およびサービス品質の向上
- 不正利用その他の問題の防止および対応
- 法令その他の規則への対応
- その他、上記の利用目的に付随する目的
03第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、商品の配送、決済、システム運用、ウェブサイト運営その他当社サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合があります。
04外部サービス・業務委託
当社は、ウェブサイトの運営、商品の販売・決済、配送、アクセス解析その他のサービス提供のため、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、サービス提供に必要な範囲でお客様の情報が各事業者に送信または保存される場合があります。
当社は、個人情報を取り扱う業務を外部へ委託する場合、必要かつ適切な委託先を選定し、適切な管理を行うよう努めます。
05Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの使用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。
06安全管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。
07個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、法令に従い適切に対応いたします。
ご希望の場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
08海外からのご利用
当社サービスを日本国外からご利用いただく場合、サービス提供に必要な範囲で、お客様の情報が日本国内または当社が利用するサービス提供事業者の所在国において処理・保存される場合があります。
09本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上で適切な方法によりお知らせします。
10お問い合わせ窓口
制定:2026年8月
最終改定:2026年8月